白人妇女和黑人之间的故事本来应该是嬉戏，时髦，有趣的爱情故事，但由于带有种族歧视的广告而引起了人们的注意。大众对此感到非常抱歉。

推广全新的高尔夫MK。英国广播公司(BBC)证实，大众8日在布宜诺斯艾利斯拍摄了一系列视频，并在该汽车制造商的社交媒体帐户上播出–在Facebook和Instagram Stories上。在一个视频中，模仿了一个流行的Tik Tok模因，该模因似乎显示一个人像木偶一样操纵另一个人，一对属于该女子的白手扮演着一个黑人的身影。

双手像木偶一样抓住并折腾着那个人，并最终在一个名为“小冒号”(Little Colonist / Settler)的咖啡馆里轻弹了他。该视频带有喜剧声和笑声的配乐。更糟的是，随着“ Der Neue Golf”(“新高尔夫”)的口号逐渐淡出，字母似乎拼写为“ neger”，这是德语中的N字等效词。

影片首映后引起了公众的愤怒，大众汽车最初回应说，那些发现种族主义或以任何其他方式令人反感的人将其带离了背景，并误解了信息。经过仔细检查，该汽车制造商改变了主意，拉下广告并正式道歉。大众称，

该广告结果“错误且令人反感”，并且正在调查其播放方式。“我们完全理解对视频的厌恶和愤怒。我们坚定地与视频保持距离，并致以诚挚的歉意。”

大众继续说道：“大众汽车将自己定位为一家不容忍任何形式的种族主义，仇外心理或歧视的公司。”他们还承诺，负责添加的人员将“得出必要的后果”，这意味着行销领域的人将很快陷入大麻烦。