需求减少,竞争激烈的精品店以及改变市场的新技术使传统汽车护理公司望而却步。随着消费者群体的人口统计和态度转变,该行业被迫尝试通过采用新的营销策略,推出新产品并告知完全不同的一代来跟上潮流。但这有效吗?
《纽约时报》在一篇题为“汽车蜡的代沟” 的文章中,深入探讨了汽车蜡的话题,以及围绕该产品的行业在过去15至20年中的变化。这篇文章中的许多推测都认为,将车辆视为独立设备而非珍贵财产的千禧一代应该受到指责,但这要复杂得多。
根据这篇文章,Meguiar全球客户参与主管RJ de Vera说,他注意到2007年需求下降。TurtleWax全球品牌战略和营销传播总监Kelly Cagney说她注意到2013年的低迷时期。时间,蜡公司表示,他们已经注意到,希望立即获得满意效果的喷雾剂和快速涂抹的人之间的鸿沟越来越大,而那些需要实时,关注和护理的老式蜡的人之间的鸿沟越来越大。这迫使公司制定两种营销策略以覆盖两个受众,而大部分时间和资源都用于快速投放大众市场的产品。
de Vera先生说:“现实是,如果要进入大众市场,您确实会很快地用光金钱。”为了寻找新客户,蜡公司将广告投放到了以前闻所未闻的地方,例如社交媒体,视频游戏和在线“影响者”。
Turtle Wax和Meguiar的商店也受到那些可以直接在线销售产品的个性和品牌驱动的小型精品店的打击。启动成本较小,运营成本较小,社交媒体使营销比以往任何时候都便宜。蜡的陈旧性越来越高,而使用了持久耐用的陶瓷涂层也使他们受到伤害。