互联网极大地帮助了市场上购买新车的人更好地权衡了他们的选择。当前没有一家汽车制造商正在运行某种类型的配置器。
但是,实际上如何在线购买汽车(例如在购买Kindle时用信用卡付款,然后将其交付到某个地方的地址)呢?
大众汽车计划这样做,并于本周宣布,作为其销售流程更广泛数字化的一部分,购买大众汽车将触手可及。
该系统尚未完全详细介绍,但从本质上讲,购买汽车的过程始于配置所需的模型,这项工作如今可以轻松完成。
然而,今天,只要实际购买就可以完成汽车的配置。购买仍然需要多次去经销商处,签署实物合同,为汽车付款,然后在交付后立即进行另一次旅行。
大众汽车的方法预计将在2020年投入使用,它要求所有这些步骤都可以在线进行:签订合同,包括融资,付款,甚至二手车以旧换新。
从本质上讲,客户将能够在线选择汽车并与选定的经销商完成购买,剩下的唯一要做的就是在汽车到达时取车。
“这是在正确的时间采取正确的步骤,”大众汽车负责销售的JürgenStackmann在一份声明中说。
“我们之所以采用这种方法,是因为鉴于新技术,不断变化的客户期望和新的市场参与者,我们的业务环境正在以惊人的速度变化。”
汽车制造商宣布的其他步骤包括完全网络化的移动解决方案,空中软件更新,汽车自身向经销商发送的自动服务到期通知以及汽车共享的革命。