凯迪拉克正试图以一种“沉浸式奢侈品购物体验”来吸引销售，该体验作为个人购物者和互动数字展厅的一部分。

这项服务被称为凯迪拉克Live，它允许人们参观一个数字展厅，并了解更多关于该公司车辆的信息。这并不是太不寻常，但这项服务更进一步，因为它的特点是一个现场代理谁配备了iPhoneX和蓝牙耳机。这使他们能够与潜在客户交谈，并向他们展示凯迪拉克车辆的现场视频。

除了能够让客户参观10辆凯迪拉克汽车外，代理商还可以使用数字接口来显示颜色、车轮和配件的选择。现场代理将从今天开始提供，会议可以按需要安排或进行。用户也将能够邀请其他人参与体验，这将有助于夫妇寻找新的汽车。

为了容纳尽可能多的人，现场代理将每周七天提供。星期一到星期四之间，这项服务将在ET上午9点到1点之间提供。同样，这项服务将在星期五提供12小时，周末每天提供8小时。

在体验了凯迪拉克Live之后，加州、伊利诺伊州、新泽西州、纽约和德克萨斯州的客户可以连接到当地经销商来设置一个测试驱动器。这是一个试点项目的一部分，如果功能在未来扩展，如果凯迪拉克Live是一个成功，我们不会感到惊讶。

说到成功，凯迪拉克对这项服务寄予厚望，因为大多数客户开始在网上研究车辆购买问题。该公司还表示，研究表明，71%的客户在发现他们的选择过程更容易后，转向了竞争对手的产品。