通用汽车已发布服务更新,以解决2021 Buick Envision的问题,该问题可能会在车辆关闭时导致电池耗尽。
问题:在受影响的车辆中,当车辆关闭时,变速箱控制模块(或TCM)可能无法正确关闭,这可能会在停车时耗尽电池电量。如果先前已断开电池连接,然后重新连接,则可能会出现此问题。
危害:该问题不会对驾驶员或乘员构成直接的安全隐患。但是,如果2021 Buick Envision的电池耗尽,驾驶员可能会滞留在车上,需要跳下车辆才能重新启动。
修复:可以通过无线(OTA)更新来执行这些修复。对于因某种原因无法自行执行OTA更新的客户,通用汽车将指示经销商对受影响车辆中的变速箱控制模块(TCM)进行重新编程。此更新将使TCM在车辆关闭时能够正确关闭,并防止在车辆停放时电池耗尽。
受影响的车辆:
2021年别克远景
受影响的组件:中医,电池。
受影响的车辆数量:通用汽车没有透露有多少辆汽车受此问题影响。
车主应该:受影响的通用跨界车的车主可以自己执行OTA更新,也可以将车辆带到经销商处。此服务更新既包括仍在经销商库存中的车辆,也包括由于任何原因返回经销商的客户车辆。在涉及车辆的新车有限保修期结束之前,该服务公告将不会过期。受影响车辆的车主还可以使用下面提供的联系信息直接与通用汽车联系。
联系人:
通用召回号码:N212327320
别克客户服务电话:1-877-248-2080