丰田的美国部门发布了它所描述的“有限服务运动”(而不是召回...)，从2004年和2007年的车型年，大约37.8万辆美国规格的普锐斯混合动力车，以解决可能导致汽车过热的水泵的潜在问题。

丰田汽车销售公司(Toyota Motor Sales National Manager of Environmental，Quality and Safety Communications)的约翰·汉森(John Hanson)表示：“水泵是设计用于冷却混合动力总成部件的系统的一部分，与发动机冷却系统分离。 “水泵故障会导致气泡积聚和扰乱冷却剂的流动，从而导致过热”。

该公司表示，“打开”检查引擎灯可以发出问题的信号。 如果汽车进一步驱动，混合部件的温度可以达到临界水平，车辆将进入“故障安全模式”，以防止损坏。

奇怪的是，这家日本汽车制造商在一份新闻声明中指出，这一问题被视为“客户支持运动”，而不是“召回”，因为公司“确定这不是一个安全问题”，而且“没有收到任何与这种情况有关的事故或伤害的报告”。

业主将在12月初通过邮件通知，丰田经销商将免费更换水泵，只要客户在2013年11月30日前安排服务。 因这种情况而更换水泵的客户将得到补偿。